ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор: ООО «КМЕ 24», ИНН 2466291408, ОГРН 1222400011228
Контакты: pechnoymaster24@yandex.ru, +7 (950) 405-03-22, 660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Линейная, д. 112, кв. 98

1. Какие данные собираем: ФИО, телефон, email, адрес доставки, история заказов.
2. Цели обработки: оформление и доставка заказов, связь с покупателем, улучшение работы сайта, исполнение гарантийных обязательств.
3. Правовое основание: ваше согласие (ст. 9 ФЗ-152), исполнение договора купли-продажи.
4. Локализация: запись, хранение и обработка данных граждан РФ осуществляются на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Передача первичных баз данных за пределы РФ не производится.
5. Срок хранения: до исполнения обязательств или отзыва согласия, далее данные уничтожаются.
6. Ваши права: запросить доступ, исправить, удалить данные, отозвать согласие. Для этого напишите на указанный email.
7. Меры защиты: защищённое соединение (HTTPS), ограничение доступа к базам, регулярное резервное копирование.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее – ПДн) граждан Российской Федерации, использующих сайт интернет-магазина http://печноймастер24.рф , https://pechnoymaster24.ru (далее – Сайт).
1.2. Оператором обработки ПДн является ООО «КМЕ 24» (далее – Оператор). Контакты: pechnoymaster24@yandex.ru, +7 (950) 405-03-22, 660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Линейная, д. 112, кв. 98
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.
Если Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа, регистрации или обратной связи Сайт собирает следующие ПДн:
Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон и адрес электронной почты;
Адрес доставки и получателя;
Данные заказа (состав, цена, способ оплаты, история покупок);
IP-адрес, данные браузера и устройства, файлы cookie (в соответствии с Политикой использования cookie);
Технические логи сервера (для обеспечения безопасности).
2.2. Оператор не собирает специальные категории ПДн (расовая принадлежность, здоровье, биометрия и т.п.), если иное не требуется по закону.

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает ПДн исключительно для следующих целей:
Идентификация Пользователя при оформлении и доставке заказа;
Заключение и исполнение договора купли-продажи (публичной оферты);
Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, доставки, возврата;
Улучшение работы Сайта, анализ спроса, предотвращение мошенничества;
Направление информационных и рекламных рассылок (только при наличии отдельного добровольного согласия);
Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский, налоговый учёт).

4. Правовые основания обработки
Обработка ПДн осуществляется на основании:
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей»;
Публичной оферты, размещённой на Сайте;
Явного, информированного и сознательного согласия Пользователя, предоставленного путём проставления отметки в соответствующих формах Сайта.

5. Локализация и хранение данных (242-ФЗ)
5.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПДн граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, серверы которых физически размещены на территории Российской Федерации.
5.2. Передача первичных ПДн за пределы РФ не производится. Резервное копирование осуществляется с соблюдением требований российского законодательства.
5.3. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователя, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) дней. Данные, подлежащие хранению по налоговому и бухгалтерскому законодательству, сохраняются в течение сроков, установленных законодательством РФ.
5.4. Запись, хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на серверах на территории Российской Федерации так как хостинг осуществляются в компании Beget по заявлению которой её сервера расположены на на территории Российской Федерации и первичные данные за пределы РФ не производится.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт ПДн третьим лицам для самостоятельных целей обработки.
6.2. Данные могут передаваться исключительно следующим категориям партнёров, необходимым для исполнения заказа:
Службы доставки и логистические компании;
Платёжные системы и банки (для проведения оплаты);
Хостинг-провайдер и сервисы технической поддержки Сайта;
Бухгалтерские и юридические сервисы Оператора.
6.3. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ. Передача оформляется на основании договоров или соглашений о конфиденциальности.

7. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
Ограничение доступа к базам данных на уровне сотрудников и администраторов;
Использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS/SSL);
Регулярное резервное копирование и антивирусная защита серверов;
Обучение сотрудников, имеющих доступ к ПДн, требованиям законодательства РФ.

8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
Получать информацию об обработке своих ПДн;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
Отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн, направив запрос на pechnoymaster24@yandex.ru или позвонив по указанному телефону;
Обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия Оператора.
8.1. Отзыв согласия не влечёт автоматического удаления данных, если их хранение необходимо для исполнения договора, предъявления претензий или соблюдения требований законодательства РФ.

9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения технической работы, аналитики и персонализации. Подробная информация размещена в отдельном документе: Политика использования файлов cookie.
9.2. Пользователь может отключить аналитические и маркетинговые cookie в любое время через настройки браузера или интерфейс баннера cookie на Сайте. Отключение не повлияет на возможность оформления заказов.

10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.2. Все вопросы, связанные с обработкой ПДн, направляйте на: pechnoymaster24@yandex.ru или 660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Линейная, д. 112, кв. 98
10.3. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.