📄 Политика обработки персональных данных

в отношении обработки персональных данных

ООО «КМЕ 24» (ИНН 2466291408, ОГРН 1222400011228)

Документ вступает в силу с даты публикации на сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями 2025–2026 гг.);

Постановлением Правительства РФ от 01.09.2025 № 1478 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;

Приказами Роскомнадзора, регулирующими уведомление операторов персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина по адресу: https://pechnoymaster24.ru и https://печноймастер24.рф (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «КМЕ 24» (далее — «Оператор», «Компания»).

1.3. Компания зарегистрирована в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора (запись № 24-22-012831 от 27.09.2022) pd.rkn.gov.ru.

1.4. Используемые термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных);

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;

Сайт — интернет-магазин по адресу: https://pechnoymaster24.ru и https://печноймастер24.рф.

2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Компания обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

Цель обработкиПравовое основание

1

Оформление и исполнение договоров купли-продажи товаровСт. 6, 9 152-ФЗ; ст. 432 ГК РФ

2

Доставка заказов через транспортные компании (СДЭК, Деловые Линии и др.)Согласие субъекта; исполнение договора

3

Информирование о статусе заказа, обратная связьСогласие субъекта

4

Обработка обращений в службу поддержкиСогласие субъекта

5

Направление рекламных и информационных сообщений (только при наличии отдельного согласия)Ч. 1 ст. 18 152-ФЗ; ст. 18 ФЗ «О рекламе»

6

Аналитика и улучшение работы Сайта (в обезличенной форме)Ст. 6 152-ФЗ; законный интерес Оператора

2.2. Важно: Компания не использует персональные данные для автоматизированного принятия решений, профилирования или передачи третьим лицам в коммерческих целях без отдельного согласия субъекта.

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1. При оформлении заказа, регистрации или обращении через формы Сайта пользователь может предоставить следующие данные:

Обязательные данные (необходимы для исполнения договора):

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии)
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки (индекс, регион, город, улица, дом, квартира)

Дополнительные данные (предоставляются по желанию):

  • Комментарий к заказу
  • Предпочтительное время доставки
  • Название организации и ИНН (для юридических лиц)

3.2. Автоматически собираемые данные (в обезличенной форме):

Технические данные: тип браузера, ОС, разрешение экрана, язык интерфейса;

Данные о посещениях: время сеанса, просмотренные страницы, источник перехода;

Файлы cookie и аналогичные технологии (регулируются отдельной Политикой о cookie);

Геолокация (приблизительная, на основе IP-адреса).

3.3. Принцип минимизации: Компания собирает только те данные, которые необходимы для заявленных целей обработки (ч. 5 ст. 5 152-ФЗ).

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта — при сборе данных через формы Сайта (ст. 9 152-ФЗ);

Исполнения договора — при оформлении и доставке заказа (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

Законного интереса Оператора — для обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошенничества (п. 6 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

Иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Согласие на обработку персональных данных:

Дается пользователем добровольно, конкретно, информированно и сознательно;

Оформляется путем проставления отметки в чекбоксе формы сбора данных;

Может быть отозвано в любой момент (см. раздел 7).

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Локализация данных:

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ) .

5.2. Сроки обработки:

Данные для исполнения договора — в течение срока действия договора + 5 лет (требования налогового и гражданского законодательства);

Данные для маркетинговых целей — до отзыва согласия или 3 года с даты последнего взаимодействия;

Технические логи — не более 1 года.

5.3. Передача персональных данных:

Передача осуществляется только:

Транспортным компаниям — для доставки заказов (в объеме: ФИО, телефон, адрес);

Платежным системам (ЮKassa, Yandex.Pay) — для обработки платежей (в объеме, необходимом для транзакции);

Государственным органам — по официальным запросам в порядке, установленном законодательством.

Передача данных за пределы РФ не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных международными договорами РФ или с письменного согласия субъекта (ст. 12 152-ФЗ).

5.4. Меры защиты:

Технические: шифрование каналов связи (SSL/TLS), разграничение прав доступа, антивирусная защита, резервное копирование;

Организационные: назначение ответственного за обработку ПДн, обучение сотрудников, регламенты доступа, регулярный аудит.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Пользователь вправе:

Получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);

Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или обрабатываются незаконно (ст. 14, 21 152-ФЗ);

Отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ);

Требовать прекращения распространения персональных данных (ст. 10.1 152-ФЗ);

Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

6.2. Для реализации прав субъект может направить запрос:

По электронной почте: pechnoymaster24@yandex.ru

Почтовым отправлением по адресу:660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Линейная, д. 112, кв. 98

Через форму обратной связи на Сайте

6.3. Срок ответа на запрос — 30 дней с даты получения (может быть продлен до 60 дней с уведомлением субъекта).

7. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

7.1. Согласие может быть отозвано пользователем в любой момент:

Через личный кабинет на Сайте (при наличии);

Направив письменное заявление на email: pechnoymaster24@yandex.ru

Почтовым отправлением по адресу: 660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Линейная, д. 112, кв. 98

7.2. После отзыва согласия:

Обработка данных прекращается в течение 15 рабочих дней;

Данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их хранение не требуется по закону (например, для исполнения договора, налогового учета);

Пользователь будет уведомлен о результатах рассмотрения отзыва.

7.3. Важно: Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.

8. ФАЙЛЫ COOKIE И СЕРВИСЫ АНАЛИТИКИ

8.1. Сайт использует:

Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта;

Файлы cookie — для сохранения настроек, корзины покупок, авторизации.

8.2. Статистические данные собираются в обезличенной форме и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

8.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта (подробнее — в Политике о cookie).

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Политика публикуется в свободном доступе на Сайте и является публичным документом.

9.2. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если иное не указано в самом документе.

9.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

9.4. Все споры регулируются законодательством РФ. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора (г. Красноярск).

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

  1. ООО «КМЕ 24»
  2. Юридический адрес: 660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Линейная, д. 112, кв. 98
  3. ИНН/КПП: 2466291408 / 246601001
  4. ОГРН: 1222400011228
  5. 📧 Email: pechnoymaster24@yandex.ru
  6. 📞 Телефон: +7 (950) 405-03-22, +7 (950) 979-73-66
  7. 🕒 Режим работы: Пн–Сб, 10:00–20:00 (МСК+4)
  8. Ответственный за организацию обработки персональных данных:
  9. Генеральный директор ООО «КМЕ 24»
  10. Королев Михаил Евгеньевич